Polityka Prywatności – Maluj Sam Łupińscy Spółka Jawna
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz ma zastosowanie do wszystkich stron internetowych, aplikacji i usług, które odsyłają do tego dokumentu. Obejmuje również dane przekazywane za pośrednictwem strony internetowej sklep.malujsam.pl („Sklep”), a także dane przekazywane drogą elektroniczną, telefoniczną lub osobiście w siedzibie Administratora.
1. Administrator
Administratorem Państwa danych osobowych jest Maluj Sam Łupińscy Spółka Jawna z siedzibą w Siedlcach, ul. Floriańska 11/1, 08-110 Siedlce, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000443769, NIP: 8212637887, REGON: 146445068 (dalej: „Maluj Sam” lub „Administrator”).
Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych („IOD”), z którym można skontaktować się w razie pytań lub wątpliwości dotyczących przetwarzania danych osobowych. Kontakt z IOD jest możliwy pod adresem e-mail: kontakt@malujsam.pl.
2. Cel zbierania danych
Korzystając z funkcji i usług dostępnych na stronie internetowej sklep.malujsam.pl, Państwa dane osobowe mogą być przetwarzane przez Maluj Sam jako Administratora. Dane osobowe obejmują wszelkie informacje umożliwiające identyfikację Państwa jako konkretnej osoby, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail czy numer telefonu.
Dokładamy wszelkich starań, aby chronić Państwa prywatność. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa dotyczącymi ochrony danych i prywatności, w tym zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych oraz swobodnego przepływu takich danych, a także uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej: „RODO”).
3. Jakie informacje zbieramy
Poniżej przedstawiamy informacje o sposobach pozyskiwania Państwa danych osobowych w ramach korzystania z usług i funkcjonalności oferowanych na stronie internetowej sklep.malujsam.pl:
a) Informacje zbierane podczas rejestracji konta w Serwisie
Podczas zakładania konta użytkownika w naszym Serwisie zbieramy następujące dane:
- imię i nazwisko,
- adres pocztowy (ulica, numer domu, numer mieszkania, kod pocztowy, miejscowość, kraj),
- adres e-mail,
- numer telefonu komórkowego,
- hasło do konta,
- preferencje dotyczące otrzymywania informacji marketingowych (np. drogą e-mailową, SMS-em, telefonicznie lub pocztą tradycyjną).
Jeśli rejestracja odbywa się za pośrednictwem serwisów społecznościowych Facebook lub Google, otrzymujemy z tych platform Państwa adres e-mail oraz imię i nazwisko (jeśli zostały one udostępnione).
W uzasadnionych przypadkach dane użytkowników mogą zostać udostępnione podmiotom upoważnionym na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
b) Informacje dotyczące korzystania z naszego portalu
Zbieramy również informacje związane z użytkowaniem naszej strony internetowej, w tym:
- dane dotyczące urządzeń używanych do przeglądania serwisu (np. producent, model, system operacyjny, adres IP, rodzaj przeglądarki),
- historię przeglądanych i wybranych produktów,
- pliki cookies oraz informacje o aktywności na stronie, w tym historię wyszukiwania, lokalizację oraz interakcje z naszymi reklamami (również tymi wyświetlanymi na stronach zewnętrznych),
- szczegóły dotyczące dokonanych zakupów.
Jeśli użytkownik posiada konto w naszym Serwisie, możemy powiązać dane zebrane przed jego założeniem z informacjami pozyskanymi po rejestracji.
4. Cele przetwarzania danych
Podczas korzystania ze strony www.sklep.malujsam.pl, Państwa dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:
a) Marketing bezpośredni
Podstawą prawną przetwarzania jest uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), jakim jest możliwość przedstawienia Państwu informacji o usługach Administratora, ofert oraz zwiększenie sprzedaży.
b) Realizacja zamówień i umów
Przetwarzamy dane w celu realizacji zawartych umów, np. dostarczenia zamówionych produktów, obsługi reklamacji (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
c) Kontakt w sprawie oceny produktów i usług
Dane mogą być wykorzystywane do uzyskania informacji zwrotnych na temat zamówionych produktów lub usług (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
d) Ochrona prawna
Dane są przetwarzane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
e) Udział w rekrutacji
Przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody udzielonej przez kandydatów (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
f) Poprawa funkcjonowania strony i analiza zachowań użytkowników
Dane są zbierane w celu optymalizacji działania serwisu oraz personalizacji treści na podstawie plików cookies (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
g) Odpowiedzi na pytania użytkowników
Dane są wykorzystywane do prowadzenia korespondencji i udzielania odpowiedzi na zapytania (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Dodatkowe cele przetwarzania danych w ramach usług serwisu
- Formularz kontaktowy – dane przetwarzane są w celu odpowiedzi na pytania użytkowników.
- Ankiety – dane wykorzystywane są do poprawy jakości usług i analizy potrzeb użytkowników.
- Logi serwera – automatycznie rejestrujemy dane, takie jak adres IP, przeglądarka, system operacyjny oraz czas dostępu, w celach administracyjnych i bezpieczeństwa.
5. Komu przekazujemy dane
Państwa dane osobowe mogą być przekazywane:
- Podmiotom przetwarzającym dane na nasze zlecenie, w szczególności dostawcom usług IT, agencjom marketingowym. Takie podmioty przetwarzają dane na podstawie umowy z Administratorem i wyłącznie zgodnie z jego poleceniami;
- Osobom trzecim, w tym uprawnionym organom, w przypadku, gdy obowiązek taki wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
6. Okres przetwarzania danych
Z Państwa danych osobowych będziemy korzystać:
- W razie zawarcia z Użytkownikiem umowy, dane będą przetwarzane przez Administratora co do zasady przez czas obowiązywania tej umowy, a po jej zakończeniu – przez okres, w którym możliwe jest powstanie ewentualnych roszczeń z nią związanych (tj. przez okres przedawnienia roszczeń związanych z działalnością gospodarczą – 3 lata). W razie powstania roszczeń, Państwa dane będą przechowywane przez okres trwania postępowania sądowego uwzględniając okres egzekucji wyroku;
- Do czasu zgłoszenia przez Państwa sprzeciwu w zakresie, w jakim Państwa dane osobowe są przetwarzane w celu marketingu bezpośredniego produktów i usług Administratora;
- W zakresie plików cookies sesyjnych, przez okres do 2 lat lub do czasu ich usunięcia z przeglądarki internetowej. Z kolei w zakresie plików stałych cookies pozostają w przeglądarce do momentu terminu ich wygaśnięcia lub do momentu ich usunięcia przez użytkownika z przeglądarki;
- Przez okres nie dłuższy niż okresy przedawnień w sprawach cywilnych i karnych ustalone zgodnie z obowiązującymi przepisami polskiego prawa, w zakresie, w jakim Państwa dane osobowe będą przetwarzane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami;
- W zakresie zapewnienia rozliczalności, dane takie co do zasady mogą być przechowywane bezterminowo. Informujemy jednak, iż będzie to miało miejsce w wyjątkowych przypadkach – np. w sytuacji, w której wyrażono by przez Panią/Pana sprzeciw wobec przetwarzania.
7. Prawa w zakresie przekazanych danych osobowych
Przysługuje Państwu prawo dostępu do danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia ich przetwarzania.
W zakresie, w jakim przetwarzanie Państwa danych osobowych następuje w sposób zautomatyzowany w celu zawarcia i wykonania umowy lub na podstawie zgody, przysługuje Państwu prawo do przenoszenia danych osobowych, to jest otrzymania od Administratora Państwa danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie, nadającym się do odczytu maszynowego. Przedmiotowe dane mogą zostać przesłane innemu administratorowi danych.
Przysługuje Państwu prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
Przysługuje Państwu również prawo wniesienia sprzeciwu.
Państwa dane osobowe nie będą przesyłane przez Administratora do tzw. państw trzecich, nie zapewniających wystarczającej ochrony danych osobowych.
Dane Użytkowników mogą być przekazywane przy współpracy z podmiotami zewnętrznymi do podmiotów z państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego – w szczególności do Stanów Zjednoczonych Ameryki. Podmioty te przynależą do porozumień uznawanych przez Komisję Europejską za spełniające odpowiedni poziom ochrony (zgodnie z wymogami określonymi w Decyzji Wykonawczej Komisji (UE) 2016/1250 z dnia 12 lipca 2016 r. przyjętej na mocy dyrektywy 95/46/WE Parlamentu Europejskiego i Rady, w sprawie adekwatności ochrony zapewnianej przez Tarczę Prywatności UE – USA/Privacy Shield Framework) lub innych podmiotów, co do których odpowiedni poziom ochrony zapewniony jest za pomocą prawnie wiążącego i egzekwowalnego instrumentu między organami lub podmiotami publicznymi; wiążących reguł korporacyjnych zgodnie z art. 47 RODO, standardowych klauzul ochrony danych przyjętych przez Komisję; standardowych klauzul ochrony danych przyjętych przez organ nadzorczy i zatwierdzonych przez Komisję zgodnie z procedurą sprawdzającą; zatwierdzonego kodeksu postępowania z wiążącymi i egzekwowalnymi zobowiązaniami administratora lub podmiotu przetwarzającego w państwie trzecim do stosowania odpowiednich zabezpieczeń, w tym w odniesieniu do praw osób, których dane dotyczą; zatwierdzonego mechanizmu certyfikacji wraz z wiążącymi i egzekwowalnymi zobowiązaniami administratora lub podmiotu przetwarzającego w państwie trzecim do stosowania odpowiednich zabezpieczeń, w tym w odniesieniu do praw osób, których dane dotyczą.
W innych przypadkach nie przewiduje się przekazywania danych osobowych poza obszar Europejskiego Obszaru Gospodarczego.
Informacje na temat Privacy Shield można znaleźć pod linkiem: https://www.privacyshield.gov.
8. Wykorzystywanie plików cookies
W celu zapewnienia Państwu wygodnego korzystania z naszej strony internetowej, wykorzystujemy tzw. pliki cookies. Cookie jest niewielkim plikiem, złożonym z cyfr lub liter, który ładuje się do komputera, kiedy użytkownik korzysta z pewnych, określonych stron. Cookies pozwalają stronie internetowej rozpoznać urządzenie użytkownika.
Cookies mogą zostać zapisane na dłuższy czas lub też mogą zostać usunięte, gdy zakończono przeszukiwania stron internetowych (sesja zaczyna się od momentu, gdy użytkownik otworzy okno przeglądarki do momentu, gdy ją opuści).
Trwałe pliki cookies są przechowywane na komputerze użytkownika pomiędzy kolejnymi sesjami przeglądania, co pozwala na zapamiętanie preferencji użytkownika lub jego działań podczas przeglądania danej strony (lub nawet wielu różnych stron internetowych). Trwałe pliki cookies mogą być używane między innymi do zapamiętania preferencyjnych czynności i dokonanych wyborów użytkownika.
Sesyjne pliki cookies dają stronom internetowym możliwość łączenia działań użytkownika podczas przeszukiwania tych stron. Mogą być używane w wielu celach, takich jak przypomnienie, co użytkownik włożył do swego koszyka zakupów. Sesyjne pliki cookies zostają usunięte po zakończeniu przeglądania i nie są przechowywane przez dłuższy czas.
Pliki cookie „strony pierwszej” i „strony trzeciej”
To, czy dany plik cookie jest plikiem „strony pierwszej” czy „strony trzeciej”, wynika z witryny lub domeny, która umieszcza dany cookie. Cookies „pierwszej strony” w podstawowym znaczeniu są to cookies zamieszczone przez witrynę odwiedzaną przez użytkownika – witrynę wyświetlaną w oknie URL. Cookies „trzeciej strony” to cookies, które są umieszczane przez domeny różne od odwiedzonej przez użytkownika.
Podczas korzystania z naszej strony sklep.malujsam.pl w Państwa urządzeniu mogą być dodatkowo umieszczone pliki cookies pochodzące od innych podmiotów (zewnętrzne pliki cookies), w szczególności od dostawców serwisów takich jak: Facebook, YouTube czy Google w celu umożliwienia Państwu skorzystania z funkcjonalności naszej strony internetowej, zintegrowanej z tymi serwisami. Każdy z dostawców określa zasady korzystania z plików cookie w swojej polityce prywatności. Zewnętrzne pliki cookies mogą być również umieszczane przez inne podmioty, jak Google Inc. w celu zbierania zanonimizowanych informacji o korzystaniu z naszej strony internetowej na potrzeby statystyczne oraz na potrzeby poprawiania działania naszej strony internetowej.
Użytkownik, który nie życzy sobie wykorzystywania plików cookies w opisanym powyżej celu, ma możliwość skonfigurowania ustawień wykorzystywanej przeglądarki internetowej w sposób uniemożliwiający przechowywanie wspomnianych plików w pamięci komputera. W każdej chwili może również usunąć je ręcznie. W celu zapoznania się ze szczegółową instrukcją postępowania prosimy o odwiedzenie strony internetowej producenta używanej przeglądarki internetowej.
Jeżeli pragną Państwo uzyskać więcej informacji na temat cookies, w tym między innymi jak je blokować i usuwać, proszę zapoznać się z: http://www.allaboutcookies.org
Niniejsza witryna internetowa używa przedstawionych poniżej Cookies:
- Web tracking – _ga: Plik cookie odpowiedzialny za rozróżnianie użytkowników. Plik zapisywany przez serwer narzędzia Google Analytics – 2 lata.
- Web tracking – _gid: Służy do rozróżniania użytkowników zapisanych przez usługę śledzenia stron internetowych Google Analytics (1st party) – 1 dzień.
- Web tracking – _gat_AP: Plik używany do działania Google Analytics – “throttle request rate” – 1 min.
- Sesja – SESSID: Informacje nt. sesji podłączeniowej do strony – sesja.
- System cookies – cookies: Plik zapisuje informację o wyświetleniu się banera informującego o stosowaniu plików cookies na stronie portalu – nie traci ważności.
Użytkownik może cofnąć lub usunąć swoją zgodę lub blokować cookies, które są do niego wysyłane z tej witryny, jednakże wówczas pewne części witryny mogą nie działać poprawnie.
9. Strony zewnętrzne
Strona internetowa sklep.malujsam.pl może zawierać porozumienia ze stronami trzecimi, które umożliwią Państwu dostęp do stron internetowych lub aplikacji takich stron trzecich bezpośrednio poprzez nasze własne strony lub aplikacje. Każda strona trzecia stosuje swoją własną politykę przetwarzania danych osobowych i korzystania z plików cookie podczas używania jej stron lub aplikacji, w związku z czym należy zapoznać się z polityką prywatności i polityką plików cookie takiej strony trzeciej.
Serwisy internetowe i aplikacje stron trzecich są poza naszą kontrolą. Wchodząc na strony lub korzystając z aplikacji poprzez linki umieszczone na naszej stronie, opuszczają Państwo naszą stronę internetową. Nie ponosimy odpowiedzialności moralnej ani prawnej za wszelkie kwestie wynikające z wykorzystywania Państwa danych przez strony trzecie (w tym danych osobowych).
10. Certyfikaty zabezpieczeń
Informacja o bezpieczeństwie połączenia – czyli dane przesyłane pomiędzy użytkownikiem końcowym a serwerem, na którym znajduje się strona, jak i autentyczność serwera, są potwierdzone certyfikatem. Zastosowany certyfikat zapewnia szyfrowanie do 256 bitów, zawiera informacje o firmie (w danych autoryzacyjnych) oraz gwarantuje obsługę urządzeń standardowych jak i mobilnych.
Każdorazowo autentyczność strony, jak i bezpieczeństwo oraz szyfrowanie połączenia z portalem sklep.malujsam.pl, potwierdzana jest umiejscowieniem kłódki w pasku adresu przeglądarki wszystkich popularnych przeglądarek internetowych – Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Internet Explorer, Microsoft Edge i innych.
11. Wyłączenie odpowiedzialności
Niniejsza Polityka Prywatności nie obejmuje jakichkolwiek informacji dotyczących usług lub towarów innych podmiotów niż Administratora danych, które zostały zamieszczone na stronie internetowej sklep.malujsam.pl komercyjnie, gościnnie, na zasadach wzajemności lub niesłużących osiągnięciu efektu handlowego.
Administrator danych nie odpowiada za działania lub zaniechania użytkowników, skutkiem których Administrator danych przetwarza podane przez nich dane osobowe w sposób określony w niniejszej Polityce Prywatności.
Administrator danych zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian, wycofania lub modyfikacji funkcji lub właściwości strony internetowej, a także zaprzestania działalności, przeniesienia praw do serwisu oraz dokonania wszelkich czynności prawnych dozwolonych przez obowiązujące przepisy prawa. Wszelkie czynności dokonywane przez Administratora danych nie mogą naruszać praw użytkownika.